Kurulumda mı takıldın? Çözelim.
Ürününe göre filtrele veya sorununu ara. Aradığını bulamazsan sayfanın altından bize ulaş.
Kurulum sorun giderme
Ürününe göre filtrele veya sorununu ara. Her kartta belirti, olası neden, hızlı çözüm ve detaylı çözüm var.
Ekran bıraktığım yerde durmuyor, aşağı kayıyor
Olası neden: Yay gerginliği ekranın ağırlığına göre az.
Gerginliği kademeli artır; ekran havada sabit kalana kadar her adımda test et.
Ekran kendiliğinden yukarı kalkıyor
Olası neden: Yay gerginliği fazla.
Gerginliği kademeli azalt; ekran seçtiğin yükseklikte kalana kadar test et.
Ekranın arkası kola takılmıyor
Olası neden: Ekranın VESA ölçüsü 75×75 / 100×100 mm dışında olabilir.
Ekranının VESA ölçüsünü ölç; 75 veya 100 mm ise ürünle gelen uygun delikleri kullan.
İki ekran aynı hizada değil
Olası neden: Kollar farklı yükseklikte ayarlanmış.
Her kolun yüksekliğini ayrı ayarlayarak iki ekranın üst kenarını aynı hizaya getir.
Kol masada sallanıyor
Olası neden: Masa klempi tam sıkışmamış.
Klempi masanın arka kenarına yeniden, sıkıca sabitle.
Laptop aparat üzerinde kayıyor / stabil değil
Olası neden: Laptop yatağa ortalanmamış veya bağlantı tam oturmamış.
Laptopu yatağa ortalayarak yerleştir; aparatın VESA bağlantısının tam kilitlendiğini kontrol et.
Tutucu / stand sabit durmuyor
Olası neden: Kelepçe gevşek ya da stand kademesi tam oturmamış.
Masa kenarı tutucuda kelepçeyi sıkıca sabitle; katlanabilir standda kademeyi net oturana kadar ayarla.
Bir parça eksik veya hasarlı
Olası neden: Nakliye veya paketleme kaynaklı olabilir.
Kutu içeriğini kontrol et ve eksik/hasarlı parçayı not al.
Sorununu çözemedin mi?
Belirtiyi ve denediklerini yaz; kurulumda kaldığın yeri fotoğraflayarak bize ulaş.